{"id":2645,"date":"2024-10-16T23:13:50","date_gmt":"2024-10-16T23:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/meapasionaviajar.com\/?page_id=2645"},"modified":"2024-12-10T23:02:27","modified_gmt":"2024-12-11T04:02:27","slug":"politica-de-cambios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sofi.pe\/navidad\/politica-de-cambios\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cambios"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Cambios<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Queremos que est\u00e9s satisfecho y feliz con tu compra. Por ello, te detallamos las escenarios en los que puedes solicitar un cambio de producto. Por favor, revisa y lee cuidadosamente nuestras pol\u00edticas de cambios para realizar la solicitud.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Para solicitar un cambio, debe realizarlo dentro de las 48 horas siguiente a la recepci\u00f3n de tu producto (2 d\u00edas calendario)<\/strong>. Dicho cambio puede ser por el mismo dise\u00f1o o un dise\u00f1o diferente de igual o mayor costo que el inicial, para ello deber\u00e1s pagar la diferencia correspondiente, seg\u00fan stock. Para realizar este proceso, comun\u00edcate a nuestro n\u00famero de Whatsapp +51975580197.\u00a0<\/p>

Es muy importante que\u00a0el producto no presente se\u00f1ales de uso y\/o deterioro, pues esto impedir\u00e1 la realizaci\u00f3n del cambio, adem\u00e1s de contar con los empaques y etiquetas originales, de verificarse que el producto presenta esto \u00faltimo se\u00f1alado, el cambio ser\u00e1 denegado.<\/p>

Para realizar el cambio, el cliente ubicado tanto en Lima como provincia, deber\u00e1 asumir el costo total de envi\u00f3 por concepto de cambio.
\u00a0Se coordinar\u00e1 el recojo para el caso de Lima (costo de acuerdo al distrito), y en el caso de provincia se brindar\u00e1 la orientaci\u00f3n para dejarlo en la agencia indicada por Arpanet S.A.<\/p>

\u00a0Solo se permite un cambio por compra.
\u00a0Si existiese un saldo a favor del cliente por el cambio solicitado, este ser\u00e1 brindado a traves de un Gift Car, este saldo no debe incluir el costo de env\u00edo de la compra.
\u00a0*Cambios no v\u00e1lidos para productos en promoci\u00f3n, con descuento, cyber, entre otras.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pol\u00edtica de devoluciones<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nos preocupamos mucho por el control de calidad de nuestros productos; es por ello que nos tomamos el tiempo necesario para verificar que cada producto que sale de nuestro almac\u00e9n sea enviado excelente y con todas las caracter\u00edsticas correspondientes.<\/p>

Pero si en caso, alguno de nuestros productos presente fallas de fabricaci\u00f3n, le pedimos que nos env\u00ede evidencias (fotos, videos) a nuestro n\u00famero de whatsapp +51975580197 resaltando lo indicado. Debe realizarlo dentro de las 48 horas siguiente a la recepci\u00f3n de tu producto (2 d\u00edas calendario)<\/strong>.<\/p>

Luego de haber sido revisado y evaluado por nuestro equipo, le daremos la aprobaci\u00f3n para que se pueda programar el recojo del producto. En este caso, ARPANET S.A., <\/strong>asumir\u00e1 el costo del env\u00edo.<\/p>

En caso de que el producto no cumpla con las condiciones mencionadas, ARPANET S.A. (sofi.pe) no aceptar\u00e1 dicho cambio ni devoluci\u00f3n.<\/p>

En ARPANET S.A. (sofi.pe),<\/strong> realizamos reembolsos \u00fanicamente en caso de que el producto presente fallas de fabricaci\u00f3n y se devuelva en las mismas condiciones en que fue enviado. Si la devoluci\u00f3n es aprobada, emitiremos una Gift Card (esto no incluye el monto de env\u00edo\/delivery). Si por el contrario, la devoluci\u00f3n es rechazada (por los motivos expuestos) se regresar\u00e1 el producto y el cliente debe asumir los gastos de env\u00edo.<\/p>

Por favor, aseg\u00farate de seguir nuestras instrucciones para que el proceso sea r\u00e1pido y eficiente.\u00a0En caso de no cumplir las pol\u00edticas se\u00f1aladas la empresa no aceptar\u00e1 ning\u00fan cambio, reclamo y\/o devoluci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Todo el material del sitio de www.meapasionaviajar.com<\/a> incluyendo texto, dise\u00f1os, gr\u00e1ficos o archivos pertenecen exclusivamente a sofi.pe y est\u00e1 prohibida la reproducci\u00f3n total o parcial de cualquiera de estos materiales.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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